2023年山东电子职业技术学院汽车技术服务与营销专业介绍

汽车技术服务与营销专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展，掌握本专业必备的基础理论和专业知识，具备一定的英语应用能力、计算机应用能力，能胜任汽车设计、检测、维修等工作，具有良好的职业道德和敬业精神的高素质技能型专门人才。培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的,在德、智、体、美等方面全面发展的，具有汽车营销、检测、维修、信贷、保险、服务和管理职业岗位所需的基础知识及专业技能，胜任汽车及相关行业生产、建设、服务和管理第一线岗位的高素质技能型专门人才。

主要课程

大学英语、高等数学、计算机文化基础、汽车文化与常识、汽车职场体验、汽车构造、汽车拆装与调整、汽车公关礼仪、汽车市场调研与预测、商务口才训练、汽车营销实务、汽车销售实训、车辆保险与理赔、汽车计算机控制技术、汽车配件管理与销售、汽车电器设备、消费心理学、商务谈判、汽车及商贸英语、汽车构造、汽车电器、汽车使用与维修、企业管理、汽车市场营销、汽车专业英语、商务礼仪、汽车钣金与美容、汽车配件销售与管理、营销策划、二手车鉴定、汽车保险理赔等课程等。

招生要求

1.对普通高中毕业生考生的高中学业水平考试成绩、体育测试成绩、综合素质评价结果要求为“合格”。

2.艺术类专业投档原则、录取规则按照《山东省2020年普通高等学校艺术类专业招生工作实施方案》执行。

3.按教育部要求，实行学校负责、招办监督的体制，按考生德智体三方面公平、公正、公开择优录取。

培养目标

(1)专业能力。汽车产品市场调查的能力;有丰富的汽车构造知识和具备对汽车进行技术评价的能力;掌握汽车销售的基本原理和销售技巧;一定的汽车销售策划和组织实施的能力;汽车销售现场的管理能力，掌握用户心理学、社交礼仪;从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力;掌握汽车售后服务知识与技能;安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能;有驾驶执照、熟悉汽车驾驶。

(2)社会能力。有良好的职业道德，遵纪守法;有良好的人际交流和沟通能力;有良好的团队合作精神和客户服务意识;有一定的组织能力及协调能力。

(3)方法能力。制订工作计划能力;解决实际问题能力;独立学习新技术的能力;评估总结工作结果能力。

就业方向

汽车技术服务与营销专业培养具有良好的素质修养、职业道德、掌握现代汽车的专业知识、汽车整车与配件销售、汽车维修业务接待、汽车保险理赔、二手车评估鉴定与交易和具有组织、协调、沟通与管理等综合知识，具有较强的实际工作能力，具有较强的团队协作精神、敬业精神、创新精神以及良好的服务意识;适应从事汽车4S店的汽车销售和售后服务工作。随着汽车保有量的持续增长，汽车后服务市场需要大量的从业人员，该专业毕业生就业目标主要定位在整车销售、配件销售、旧车交易、金融贷款、广告宣传、购车咨询、汽车展览、管理代理、燃料供应、维护修理等工作。

汽车技术服务与营销专业小知识

什么情况下要做四轮定位?

1、 车辆的行驶性能受到了影响(驾驶者感受最为直接的是跑偏，打方向不自动回轮也算一个)。

2、 因事故造成底盘及悬架的损伤。

3、 轮胎出现磨损异常(但也要考虑到是否是因胎压不正常才导致了异常磨损，一般情况下，胎压过高会加剧胎面中央的磨损，而胎压过低会加剧胎面两侧的磨损;如果一侧出现偏磨，则有可能是外倾角出现偏差。)

4、 车桥以及悬架的零件被拆下过。