河北机电职业技术学院汽车营销与服务专业怎么样_好不好

汽车营销与服务专业创建于1996年，学制三年，招收普通高中毕业生。本专业为军队长期招收士官专业之一。学生毕业时取得大专毕业证，同时可考取汽车高级营销师证书、汽车高级修理工证书、汽车维修电工证书和机动车驾驶证等职业技能证书，除此之外，还可以考取计算机等级证书、大学英语四(六)级证书等。近年重点建设了汽车仿真实训室、汽车检测实训室、汽车营销实训室等校内实训基地，同时和多家知名汽车企业合作建立了校外实训基地，通过顶岗实习、开设订单班等形式实现产教合作对接。

主要课程

核心课程：汽车机械基础、汽车电工电子技术、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、二手车鉴定与评估、汽车电控系统、汽车定损与评估、汽车维护与保养、汽车营销实务、汽车保险与理赔、汽车市场调研与预测、汽车配件管理、汽车贸易实务、汽车服务企业管理等。

主要实践环节：汽车拆装实训、汽车驾驶实习、汽车市场调研、汽车评估实训、汽车营销实训、顶岗实习和毕业设计等。

招生要求

1、对考生的身体健康状况要求，按教育部、卫生部、中国残联颁发的“普通高等学院招生体检标准”执行。

2、能自觉遵守企业规章制度;自觉遵守职业道德规范;自觉遵守国家相关法律法规;对客户诚实、守信、热情。

3、学生能够具有一定空间的想象能力，能识读一般的零件图。

培养目标

汽车营销与服务专业领域方向面向汽车服务业，培养面向生产、服务、管理第一线，具有良好的职业道德，掌握汽车营销策划、企业经营管理等专业理论知识，具有较强的实践能力，能对汽车(配件)市场信息进行搜集，整理、分析、预测，从事汽车(配件)的采购、销售和售后服务管理及在汽车企业从事管理工作的高等技术应用性专门人才。具有较强的学习能力、表达能力、团队合作能力和组织协调能力等。

就业方向

主要岗位：汽车销售、二手车鉴定与评估、汽车售后服务、汽车保险与理赔。

相关岗位：汽车定损与评估、汽车检测与维修、汽车维护与保养、汽车技术咨询、汽车配件管理与销售、购车咨询、汽车展览、汽车美容装饰、驾驶学校、法规咨询、检测仲裁、事故分析等。

汽车营销与服务专业小知识

1、顾客满意度：某一顾客通过对某一产品(或服务)的可感知效果(或结果)与其期望值相比较后所形成的感觉状态。

2、顾客忠诚：指顾客在满意的基础上，进一步对某品牌或企业服务做出长期购买的行为，是顾客一种意识和行为的结合。

3、市场细分：指根据消费者购买行为的差异性，把消费者总体市场划分为许多类似性购买群体的细分市场。

4、市场营销：指个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。

5、汽车服务质量：就是汽车服务的一组固有特性满足要求的程度。