贵阳第五职业学校服务专业介绍

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贵阳第五职业学校服务专业介绍

发布时间:2024-11-18 12:12:58来源:高职搜学网

贵阳第五职业学校服务专业介绍

贵阳第五职业学校在培养客户服务信息人才方面,致力于适应现代服务行业的发展需求。学校注重培养学生的职业道德和职业素养,让学生熟练掌握文化基础知识,同时具备专业的客户服务的技能和技巧。该专业的学生不仅需要具备与客户沟通的能力,还需掌握使用计算机、网络、电话等现代工具,在呼叫中心行业及相关领域为客户提供高效的信息服务。

专业课程丰富多样,包括《认知呼叫中心基础》、《语音表达与沟通技巧》、《客户心理分析与应对策略》、《呼叫中心呼入呼出业务处理》、《非语音多媒体客户服务》等。学生还可以考取多种职业资格证书,如话务员中级、呼叫服务员、计算机一级等,为未来的就业打下坚实的基础。

除了服务专业,贵阳第五职业学校还开设了多个专业,如数控技术应用、电子电器应用与维修、汽车运用与维修技术、汽车美容与装潢、服装设计与工艺、计算机应用技术等。

贵阳第五职业学校简介:

贵阳第五职业学校(贵阳市乌当区中等职业学校)自1984年创办以来,已经发展成为一所集学历教育、职业技能培训和鉴定于一体的公办中等职业学校。学校位于享有“林中泉城”美誉的乌当区,占地面积广阔,环境优美。学校曾荣获多项荣誉,如贵州省第118职业技能鉴定所、省级重点中等职业学校等。

学校的办学理念是“思路决定出路,品行成就未来,技能改变命运”,注重培养一专多能的人才,并实行校企合作和工学结合的办学和教学模式。学校还实行准军事化管理,植入部队文化和企业文化,实行半封闭式管理,确保学生受到全面的教育。

学校还注重校企合作,订单式培养蓝领精英人才,并与强校联盟,畅通高职升学渠道。学校还通过勤工俭学和企业捐助等方式,帮助特困家庭的学生完成学业。学校也注重活动育人,让少数民族文化进入校园,为学生提供更丰富的文化体验。

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