长沙航天学校旅游服务与管理专业介绍

旅游服务与管理专业在长沙航天学校中占据重要地位。该专业的教育目标是让学生掌握导游服务、旅行社基层管理以及酒店服务与管理的基本知识和专业技能。学生经过培养，不仅要有出色的汉语和英语口语表达能力，还需要具备强大的人际沟通能力、服务意识、礼仪礼节和应变能力。他们未来可以发展成为专业的导游、旅行社管理人员、宾馆服务人员和基层管理人员。除此之外，学生还需要具备团队协作能力、组织能力和创新精神。

在专业能力方面，旅游服务与管理专业的学生需要掌握旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规。他们应该具备强烈的服务意识、礼貌待客的品质以及诚实守信、吃苦耐劳的精神。他们应了解旅游服务部门的主要岗位的服务流程及用语，并能提供恰当的接待服务。在技能方面，他们需要具备主要岗位的服务技能、应变能力，以及使用外语与客人交流、沟通的能力。他们还需要掌握基本设施设备的操作、维护知识，并熟练掌握计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。

长沙航天学校创办于1978年，是长沙市教育局直属的公办学校，也是湖南省示范性中等职业学校。学校位于湘江新区核心地段，交通十分便利。学校积极开展专业应用技术推广与咨询，并为企业解决数控加工、机床维修、电子产品研发等方面的难题，取得了良好的社会效益。学校还与社区紧密联系，共同开展区域化党建工作，并组织学生参与社区志愿者活动，服务社区居民。学校是社区寒暑假中小学生实践基地，为各类中小学生活动提供场地和指导。除了旅游服务与管理专业，学校还开设了多个专业，如数控技术应用、模具制造等。

长沙航天学校的旅游服务与管理专业以及其他专业都显示出学校在教育和培训方面的专业性和实力，为学生们提供了广泛的学习和发展机会。