高铁乘务专业的课程有哪些
发布时间:2024-11-03 19:26:03来源:未知
高铁乘务专业培养的是高铁上的服务人员,我们经常看到车上有卖吃的的各类人员,那这个专业出来主要的职责任务是什么,它的课程设置又是什么情况,今天小编就为大家介绍介绍,一起来看看吧!
主要课程:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。
推荐高铁乘务专业学校:北京文理研修学院、昆明理工大学、北京理工大学、北京东方大学、四川师范大学、现代管理大学、北京科技职业学院、北京印刷大学、中国石油大学(华东)
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