成都铁路学校对高铁乘务专业的课程教育理念

        跟着我们国家高铁职业的迅猛发展，高职院校在培育高铁乘务专业人员時，需要摒弃以往只关注教育不关注实 际的方法，尽也许采纳理论实 际相根据的教育方法，全方位提升学生的专业技、能和归纳本质。

        高铁乘务工作具备实 际性、自主性、归纳性等特点，为使学生才能在未来高铁乘务工作中科学化、适当化的完成该项工作，需要对学生下达学习任务，其中涵盖了：

  （1）职业崗位常识，包含乘务仪态、高铁客运安排、高铁客运乘务实务、高铁客运章程制度、高铁突发事件应急办法等。

  （2）职业崗位成绩，包含检查和收拾高铁车厢的卫生、宣传高铁乘坐安全常识、检查安全应急设备是不是可正常运用、熟练运用普通话及英文下达广播、熟练把握该票、退票业务常识等。

  （3）崗位本质要求，包含具备杰出的心理本质、具备正确的人生看、具备杰出的品德及职业操行、具备优秀的联合意识、具备杰出的服务观点等。 

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