航空服务与管理系专业介绍_空乘专业院校

　　航空服务与管理系下设旅游与酒店管理、物流管理、航空服务、等三个专业教研室。设旅游管理(涉外旅游方向)、酒店管理(航空酒店方向)、航空服务(空乘、地面服务二个专业方向)、物流管理四个专业，其中酒店管理专业2004年9月被确定为省级教学改革试点专业。本系拥有教师28名，其中教授、副教授10名，硕士学位教师73%。拥有四个专业实训中心、旅游与酒店实训中心、物流实训中心、语音实训中心，形体实训中心，航空安全急救室等。校外实训基地有神龙、金源、华天、顺天、北京世纪金源、北京湘鄂情餐饮公司等各大星级酒店，以及全洲物流、伊利物流、深圳航空、南航黄花机场。订单培养单位有神龙、金源、华天、顺天等酒店。近年来专业系取得了全国英语竞赛特等奖、全省导游大赛一等奖等。

　　1.物流管理

　　培养目标：本专业培养掌握现代物流经营管理理论，具有较强物流经营管理实践能力，在工商企业物流中心和第三方物流公司从事物流经营管理的高级技术应用型专门人才。

　　主干课程：现代物流管理、电子商务、配送与配送中心管理、采购与仓储管理、供应链管理、物流管理信息系统、商品学概论等。

　　2.旅游管理

　　培养目标：本专业培养掌握导游服务与旅行社经营管理的基本理论和方法，具备一定英语听、说、读、写能力，全面了解导游理论与实务、旅行社各部门的运作和管理，专业素质高、实践能力强的应用型专门人才。

　　主干课程：旅游学概论、旅游礼仪、旅游市场营销学、导游基础知识、导游业务、旅游政策与法规、旅行社经营与管理、旅游公共关系学、旅游人力资源管理、民俗文化、会展旅游等。

　　3.酒店管理(航空酒店方向)

　　培养目标：本专业培养掌握现代饭店经营管理的基本知识和服务技能，从事酒店经营管理和接待服务的高级管理人才与高级技术应用型专门人才。

　　主干课程：民航概论、酒店管理概论、现代酒店营销、现代酒店财务管理、现代酒店餐饮管理、现代酒饭店前厅与客房管理、酒店服务技能、中西餐知识、食品营养卫生、酒店英语、公共关系等。

　　酒店管理(航空酒店方向)专业须具备以下条件：

　　①男生身高 170厘米以上;女生身高 160厘米以上;

　　②身体健康，五官端正，体形匀称;

　　③无肝炎(大小三阳及携带)或肝脾肿大、HbsAg阳性;无肺结核等传染病;无久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;无色盲、无色弱。

　　4.航空服务(空中乘务方向)

　　培养目标：培养适应现代航空服务业发展需求，德、智、体、美全面发展，身体条件合格，气质高雅，具有较强的英语听说交流和读写能力，具有较宽知识面，熟悉空中乘务工作的基本原理及操作实务，具有较强岗位实践能力、综合服务能力及应变能力的实用型民航高级空中乘务员。表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。同时也适应民航管理部门、旅行社和高星级酒店等一线工作。

　　主干课程：空乘英语口语、韩(日)语、专业形体训练、职业形象设计、乘务服务礼仪、民航旅客运输、客舱服务与管理、乘务实务、空乘安全与急救、酒店管理概论、中外民俗文化、酒吧与饮料服务等。

　　5.航空服务(航空地面服务方向)

　　培养目标：培养具有较高的政治素质，遵纪守法，注重礼仪，有一定的语言表达能力和较好的英语基础，熟练掌握民航服务、安全理论知识、地勤专业知识和基本技能，能为顾客提供高品位、高质量的民航服务及安全保障，具有较强的公关能力、协调能力和灵活应变能力，能从事民航服务、机场服务、民航运输管理、票务服务等工作的高素质应用型人才。同时也适应旅行社和高星级酒店等一线工作。

　　主干课程：英语口语、韩(日)语、专业形体训练、职业形象设计、航空服务礼仪、航空服务心理学、中国航线地理、民航客票销售、民航旅客运输、民航货物运输、机场运营与管理、民航安全与应急处理、酒店管理概论、中外民俗文化等。

　　空姐教你如何化面试妆

　　对于一名空乘应聘者，应该非常明确空乘职业需要以怎样的形象出现。通常看起来干净、利落、和善、有自信的人，总是多数空乘主考官们中意的类型。因此，除了谈吐、礼仪和服装仪容之外，给自己化一个爽洁、大方又清新的淡妆，绝对具有加分的作用，而浓墨重彩是大忌。

　　清新淡妆

　　空乘专业考生面试时不妨保持本色、淡妆出场。彩妆颜色应该以淡色系为主，那些红色、绿色、蓝色等正色系列，太过抢眼，一个不小心就造成了做作庸俗的负面形象。粉底也该选用接近自己肤色的自然色彩，即使肤色偏黑，也不要去挑选颜色低于2号的粉底，以免显得不自然。倘若肤色偏白或黄，则在粉底外，再扑上些粉红、粉紫色的蜜粉，营造白里透红的光彩。眼影和口红，以搭配服装色彩为选择依据，整体端庄的造型，重在体现个人的气质与个性。

　　朝气暖色调

　　空姐面试妆应以“精神、朝气”为重点，所以亲切的粉红色、橘色等暖色调，无论使用在腮红、眼影、唇膏上都相当出色，亲切可人。在化妆品的材质上，注意避免使用过于凸显个人特色的深色系，雾面的粉质最佳，流行的亮粉粉质还是少用为妙。

　　既要展现出最美的自己，也要展现出最真实的自己。为自己化上一个适合的妆容，可以为自己的形象加分哦。