蓬安县巨龙职业中学地址在哪里
发布时间:2024-11-03 19:04:13来源:中职中专
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计算机应用简介:计算机应用是研究计算机应用于各个领域的理论、方法、技术和系统等,是计算机学科与其他学科相结合的边缘学科 ,是计算机学科的组成部分。计算机应用是在社会活动中的如何参与和对其实施给予方针指导的活动计算机应用分为数值计算和非数值应用两大领域。非数值应用又包括数据处理、知识处理 ,例如信息系统、工厂自动化、办公室自动化、家庭自动化 、专家系统、模式识别、机器翻译等领域。
酒店服务与管理简介:《酒店服务与管理》应用新的服务管理理论,结合国内外酒店业服务管理运作的实际经验,对酒店业务管理运作的实际经验,对酒店服务与管理的内涵、类型、意识、服务技巧及所涉及的计划与组织管理理念做了专题论述,全面阐述了一些具体岗位。
如前厅、客房、餐饮、康乐、商务和营销的主体服务程序及管理行为,探讨了酒店业的全面战略管理、交互服务质量管理及对质量工作的动态评价和衡量方法,对所涉及的服务投诉处理进行了具体的分析,对酒店服务营销这一新的理念进行了系统的分析和探讨。 《酒店服务与管理》可作为旅游院校高等职业教育中酒店管理专业的教科书,也适合于酒店业管理人员阅读。
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