商务礼仪师报考条件 商务礼仪师证怎么考

导航

培训新闻 > 职业考试 >

商务礼仪师报考条件 商务礼仪师证怎么考

发布时间:2024-11-03来源:未知

商务礼仪师报考条件 商务礼仪师证怎么考

要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

商务礼仪师报考条件

初级商务礼仪师(具备以下条件之一)(1)经初级商务礼仪师正规培训达规定标准学时数,并取得商务礼仪师毕(结)业证。(2)在商务礼仪师连续见习工作2年以上。

商务礼仪师证怎么报考

商务礼仪师证书没有个人报考的渠道,考生只能通过机构进行报名考试,报考流程是先在机构提交报名材料和缴费,考试一般是线上机考,在手机或电脑上操作答题即可,比较简单,通过率都挺高的,成绩合格颁发证书,下证周期45-60天。

商务礼仪师考试内容

到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

☆当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

☆在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸或玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

☆在别人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。

☆要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,注意对方的神情。

☆站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

相关文章

编辑推荐

热门阅读