北京留学中介有哪些坑人伎俩
发布时间:2024-12-23 09:20:15来源:未知
中介有这些坑人伎俩,因为他们……
一、以下几个黑点,是经过小编我亲自验证+无数人经验总结而得,血的教训!
1、全包,过程不透明,学生无法掌握自己的申请 2、经常给你加一堆他们的合作院校,然后只给你申这些院校,其他的不给你申。 3、态度转变快,刚刚还跟你谈笑风生,第二天就爱搭不理。 4、文书质量差,鬼知道他们是找的什么人写的。 5、顾问水平参差不齐,我严重怀疑他们的顾问只是普通的本科生,有些甚至还是刚毕业的。
对于最传统的北京留学中介来说,其实前4条是他们最主要的黑点,因为返佣模式决定了他们压根就不做,也不必做申请。解释一下就是,他们有合作院校,你交了钱肯定就能上的那种,你上了合作的学校,学校就给中介一定比例的返佣。这是他们的主要收入来源。做申请?不存在的。
对于现在普遍存在的改良后的中介来说,申请顾问是他们新增的角色。但他们似乎对这个角色的重要性认识不足,不知道这个角色,是申请这条屠龙路上的带头大哥这样重要的角色。他们把顾问当作销售,不以提高服务质量为己任,却以提成迫使顾问为了提高收入,不得不服务超出他们能力范围的学生人数,从而导致服务质量严重下降!
不重视顾问,也就不会去卡顾问的背景,只要是个大学生,都能做顾问这个角色。不重视顾问,也就不会系统地,从模式上去解决顾问服务态度的、效率、质量的问题。不重视顾问,顾问就无法获得合理的利益分配,这就导致了顾问的稳定性差,容易流动。
从利益分配上就可以看得出来,一个顾问的收入主要是靠基本工资+提成,不否认优秀的顾问提成会更高,但一个优秀的顾问成长的时间至少是几年。于是现实情况就是,大多数顾问的提成都低。而在中介里面,人力方面的投入,除了管理层,最主要的角色就是销售和申请顾问,而现实情况是很多顾问的收入甚至不及销售。
销售不一样,销售的目的很简单,就是吸引更多人来消费,他们适合基本工资+提成的模式。但申请顾问显然不合适,因为他们是真正帮你做申请的人。你可以说提成是一个激励机制,只有能力更强的人才配更高的收入。但这种机制很容易陷入恶性循环,因为这种激励是激励的“服务更多人”,而不是提高服务质量。
而当这样重要的角色在北京留学中介里变得不那么重要,驱动他的利益无法合理的分配时,这个模式就已经畸形了。也就是说,留学中介的模式和学生的利益并非一致,留学中介无法和学生取得共赢。
二、没有解决方案那就耍流氓,谈一谈真正做申请的留学机构形式
要真正做好申请,也就是要把重心放到申请顾问上来。目前符合这个特征的只有做高端留学的咨询机构(比较代表性的如51出国留学,很多学生对这个机构比较感兴趣)。
前面说了留学中介无法跟学生利益一致,那么高端留学的咨询机构要真正做好申请,必然是以利益一致为目的,也就是要达到共赢的状态——即,学生申请到自己想去的或者合适的学校,留学平台获得相应的收入,皆大欢喜!
前面提到的这个高端留学的咨询机构,他们为了达到共赢,就做了以下工作:
首创5+1服务模式的高端留学机构,即5位老师服务1名学生,国外有两位老师(名校招生官、专业对口海外顾问),国内有三位老师(规划顾问、申请顾问、咨询顾问)。名校招生官主要给学生一对一整体把关;海外顾问为学生进行职业规划指导,挖掘学生文书写作素材,针对不同学校撰写文书;规划顾问结合学生长远的人生发展方向以及海外专家的见意,制定合适的规划方案并帮助学生落地;申请顾问主要负责学生申请工作以及后续的签证培训、行前指导等;咨询顾问前期负责评估学生背景,给予初步留学建议,后期督促整个申请服务过程的顺利进行。
首创21步精细服务流程,硬性四维标准提升模型,软性六维背景提升模型,相关专业的横向纵向对比分析、国内外职业发展解析等全面、科学的留学服务体系,保证学生名校申请之路顺畅进行。
为了保障服务质量,51出国留学秉承限额招生原则,一个团队最多服务10个学生,且整个服务过程公开透明,申请所用的邮箱和所有学校的网申账号、密码都和学生共享。
上述就是小编为大家讲解得关于北京留学中介坑人伎俩的知识,希望对大家有所帮助。