留学机构一定要选本地的吗?
发布时间:2024-11-01 23:32:25来源:未知
不一定的,随着互联网的普及以及发展,诞生了很多新兴的合作模式,正如留学行业,有传统的留学机构,也有新兴的互联网留学平台,二者之间有什么差异呢?
传统留学机构:一般现场签约、可以面对面沟通
互联网留学平台:可以直接下单、一般线上沟通
互联网留学平台依赖线上,对用户来说选择权更大,一般来说费用相对较低,但是一般也会让申请者选择更加慎重,主要有以下几个问题:
1、真实性问题
机构/平台是不是真实存在,会不会是假的?
其实互联网留学平台,也是有注册办公地点的, 所以这个我们可以利用第三方平台查询企业的真实性,也可以实地进行考察。
2、售后问题
很多同学担心我从网上下了单,购买了服务,突然跑路了怎么办?售后有问题,怎么处理?
这点我想说的是,即使是实体店,说跑路也就跑路了,所以这个不是根本问题,但是避免这个问题却对我们申请者至关重要:
1)我们要确定公司/平台的真实性,对其经营状况做简单了解
2)从正规的官方渠道进行购买、缴费,最好在购买之前跟官方人员进行沟通确认
3)对合同、收据等进行确认
下来我们再来说说售后的问题,这个其实跟传统留学机构无二的,一般情况下,互联网留学平台会明确他们的投诉处理通道,以及解决方案。
3、沟通问题
我们选择互联网留学平台,会特别关注后期是怎么服务的,怎么沟通的,怎么高效协作的,其实很多方法也是我们经常看到的,例如构建VIP服务群,实时反馈等,随着技术的发展,可靠性的提高,这个也不是问题。
很多问题,都是源于我们对未知的恐惧,任何新生事物都会被质疑,但他们值得我们尝试,因为新,因为生存,他们要想尽办法解决用户问题,赢得用户信赖,所以他们会更加敬畏用户,对用户来说反而是好事。