通信运营服务专业有哪些课程？主要的就业岗位有哪些？

　　随着现在通信技术的发展，并且国家对这方面的支持力度也挺大的，再加上现在行业势头还可以。相对而言，还是有很多同学想选择通信运营服务专业，但是在选择专业之前得先了解该专业有哪些课程?毕业后的主要就业岗位有哪些?

　　通信运营服务专业有哪些课程?

　　本专业有现代通信技术基础、信息通信市场营销、互联网营销、信息通信运营管理等课程，分为专业课程和实习实训三部分。

　　1.专业课程

　　现代通信技术基础、信息通信业务概论、客户服务礼仪、应用文写作、信息通信营业服务、呼叫中心客户服务、信息通信市场营销、互联网营销、信息通信运营管理等。

　　2.实习实训

　　学生需要在校内外进行信息通信业务、信息通信终端产品及应用、信息通信市场营销等实训。在电信营业厅、呼叫中心生产销售企业等单位进行岗位实习。

　　通信运营服务专业主要的就业岗位有哪些?

　　本专业主要的就业岗位有通信网络管理员、电信业务员、呼叫服务员、用户通信终端销售员、用户通信终端维修员、话务员等。

　　1.电信业务员

　　一般是在业务大厅里接待客户，既做业务也做销售。不过该岗位的工作比较繁琐，接听电话，为客户办理缴费及查询等业务，解答客户的咨询，指导客户合理使用各类电信服务。

　　2.话务员

　　主要是负责接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、等各类话务台，以及处理业务查询。

　　通信运营服务专业的课程和就业岗位相关信息就先介绍到这里了。该专业主要面向的是服务业，虽然也有管理岗位不过通常都是纵向发展。如果有同学想选择该专业，需要仔细地思考一下，看后面要不要继续选择该专业。