航空服务专业主要学习什么内容？

　　现在不管是学生还是家长，对于专业的选择一直都很注重，不知道选择的专业好不好，未来有没有发展，小编今天就借这个机会跟大家好好聊一聊航空服务专业。对它有个全面的了解。

^{航空服务专业}

　　一、专业介绍

　　该专业主要面向航空公司、机场等民航相关企业，从事于民航空中乘务、安全检查、登机服务、周界管理等工作。主要是培养民航航空的可能各种与地面服务人员。

　　二、学习内容

　　该专业主要学习　服务心理学基础、民航商务运输、民航服务与人际沟通、民航服务礼仪、医疗急救、客舱服务、航空地面服务、安检仪器操作、民航商务英语等。

　　三、就业方向

　　1. 就业行业：各类航空公司、机场或是民航相关企业

　　2. 就业岗位：　民航乘务员、候机楼服务、登机服务、民航贵宾室服务、民航证件检查、民航人身检查、民航行李和货物检查

　　四、专业技能方向

　　民航安全检查、空港地面服务、空中乘务;在学校内进行

　　五、职业能力要求

　　1. 能够具有良好的客户服务意识，能够了解客人的心理需求，严格遵守操作规程。

　　2. 具有丰富的公关沟通技巧，能够熟练的运用岗位服务用语。

　　3. 充分的了解航空服务各个工作岗位的工作流程和相关的法律法规。

　　4. 掌握好客舱服务的工作内容，以及医疗急救技能。

　　5. 能够充分的是别处各种真伪证件，会使用安全门、手探等设备，能够正确的进行物品的检查和处置和中违禁物品。

　　6. 掌握候机楼以及民航旅客的各系统的操作。

　　六、职业资格证书

　　民航乘务员、民航安全检查员、民航客运员、民航货运员

　　综上所述，我们可以知道航空服务专业更多的是面向于机场、航空公司的比较多，并且需要有灵活的应变能力。其实，同学们不管学习什么专业，都是需要去主动思考的，做好自己想做的事，感兴趣的事，之后在不断学习中巩固自己，慢慢学习，才能在之后的学习中找到乐趣。