“五多三少”让新教师轻松应对家长工作

重庆幼师学校表示，家长工作是幼儿教员整体工作中的重要局部，对教员的学问、才能及经历的请求很高，常常让新教员感到艰难和棘手。“五多三少”的工作战略能够协助新教员轻松应对家长工作。

新教员应做到的“五多”

一是多看——即多细致察看班内的幼儿，对班级幼儿在一日活动中的状况做到心中有数。新教员要擅长发现每一个孩子在园生活学习的细节，能够多做记载，使本人对孩子的活动状况了如指掌。这样，与家长沟通孩子的园内生活，自然就不会没有话说。当家长看到年轻教员对本人孩子如此仔细，就不会有太多的挑剔了。

二是多听——即多听取班主任及班级其他教员与家长交流的经历，向身边的教师“偷师学艺”。从老教员与家长交流的内容、语气以及家长的反映，学习与家长交流的技巧。

三是多顾大局——即不因个别家长的交流而疏忽了班级的幼儿或其他家长。普通来说，早晨、晚上接送幼儿时，是教员比拟忙碌的时分，个别家长也会在这个时分向教员理解孩子在园状况。假如此时班主任或班级其他教员正在与家长交流，新教员要马上组织好班级其他幼儿。假如班上只要本人，更要妥善做好接待家长和组织幼儿的工作，应尽量防止和家长交流，如家长有交流意向，可三言两语向家长阐明状况，改日或选择适宜的时间再与其交流。

四是多承当义务——当孩子在幼儿园不当心磕着、碰着了，要勇于承当义务，诚恳地向家长阐明状况，恳求家长的了解与宽容。当家长得知状况后心情冲动或说出偏激的话，教员不要急于向家长辩白，好的办法是先做好家长的安抚工作，待家长心情稳定以后再与家长交流。新教员要学会换位考虑，想家长所想，急家长所急，了解家长产生心情的缘由在于对孩子的心疼，了解家长的想法。当然，新教员在平常的工作中一定要认真担任，做到心中爱孩子、眼中有孩子，尽量防止不高兴事情的发作。

五是多互通信息——一个班级就是一个集体，班级教师之间一定要做到互通信息，当某个家长反映了幼儿情况或者反映某些问题，一定要告知班内其他教师，做到心中有数，以免家长与班级其他教师交流时出现“毫不知情”的被动局面。如经常会有家长请老师注意孩子的身体情况和饮食，或在班级活动时要注意某些事项，班内教师一定要相互沟通，以免引起家长的误会和不满，给工作带来一些不必要的麻烦。尤其是新教师，要敢于面对自己工作中的失误，及时与班内老师交流自己发生的问题，以便采取补救措施，切勿有“我不说别人就不会知道”的侥幸心理。

新教师应做到的“三少”

一是少说——在刚参加工作的前几个星期，新教师尽可能不要与家长正面交流。此时，新教师还不熟悉幼儿的情况，缺乏与家长交流的技巧，对于自己不太清楚的状况还是少说为妙。如果正好了解家长问的问题，当然也不要胆怯，大胆地与家长交流，迈好家长工作的步。

二是少讨好家长——家长工作是琐碎而繁杂的，在处理家长工作的过程中，难免有差错。碰上这种情况，作为新教师，千万不要气馁，要有充分的自信，可以先向有经验的教师请教学习，进而采取一定的措施，与家长主动沟通，使家长消除误解，重建对自己的信任。面对一些教育观念陈旧或不正确的家长，要坚持自己正确的教育观，以科学正确的育儿观、教育观引导家长采取正确的教育方式。切忌没有原则，一味地讨好、追随家长，家长会因此而产生不信任感，久而久之，甚至会怀疑教师的教育能力。

三是少向家长承诺——家长担心自己的孩子，免不了会对教师有所要求，新教师不能一味承诺。工作中该做的、能做的，都应该努力做好，并让家长看到自己的做法。但一些不合理的要求，就应该明确拒绝并向家长说明理由。如冬天有的家长怕孩子冻着，要求老师到户外活动时一定要给孩子带厚棉帽子。教师可以告诉家长，孩子在户外活动时戴上帽子，容易出汗，也容易引起感冒。让家长理解，我们的做法是为幼儿的健康着想，对幼儿的健康有利。

与家长进行有效的沟通与交流并不是一天两天就能学会的事情，需要新教师在工作中不断学习，不断摸索。智慧和爱心并用，一切为了孩子，把握家长的需求，付出真心、诚心和爱心，就会打动家长，赢得家长的尊重和信赖。