四川省旅游学校旅游服务与管理专业介绍

旅游服务与管理培养目标：

使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能；培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力；具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

旅游服务与管理专业能力：

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规；具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力；具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力；具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力；具有自我创新，勇于创业的能力。

除了旅游服务与管理专业，四川省旅游学校还开设了酒店服务与管理、市场营销、电子商务、计算机及应用等专业。

四川省旅游学校简介：

四川省旅游学校成立于1979年3月，直属四川省旅游局，是全国最早建立的旅游职业学校。建校30年来，已为四川及全国培养了各类旅游从业人员近三万余人。经过长期的锻炼，他们有的成长为旅游行政机关的领导干部，有的担任了旅行社、旅游饭店的总经理、部门经理，有的成为国家级优秀导游、服务明星。多数毕业生以其良好的职业素质赢得了用人单位的好评和器重。

1991年，学校被省旅游局确定为四川省旅游业岗位培训中心；1994年，学校被省劳动厅核准为国家旅游职业技能鉴定所；2000年，经国家旅游局批准，学校成为全国旅游饭店部门经理定点培训基地。2002年学校饭店服务与管理专业被教育部确定为全国中等职业教育首批示范专业。2003年4月，全国展望计划办公室选定学校为“西部青年创新人才培训基地”。2007年起，学校受省教育厅委托承担四川全省中职类学校饭店管理专业骨干师资培训。

四川省旅游学校办学理念：

学校以“按市场规律办学，按教育规律育人”为办学指导思想，以“人尽其才，因材施教，和谐为本”为办学理念，践行“宽进、全育、畅出”的办学模式。国家十部委授予学校“全国青少年文明礼仪教育示范基地”，学校领导班子连续两届获得“四好班子”称号，学校被评为“成都市校风示范校”和省级机关“文明单位”。2003年7月，张中伟省长到学校考察、调研，称赞学校“为旅游职业技术教育作出了很大的贡献”。在8月召开的全省职教工作会议上，张省长再次点名表扬了学校，指出“旅游学校面向社会，面向市场，因材施教，人尽其才，市场对该校毕业生的供需比是1:10。”柯尊平副省长在学校视察后，称赞学校“建立了良好的供需网络”。国家旅游局人教司、省教育厅、省旅游局领导均对学校的办学成果、办学经验表示赞赏。

四川省旅游学校专业设施：

学校现有旅游管理、饭店服务与管理、旅游服务与管理、旅游市场营销、旅游艺术等专业。其中饭店服务与管理专业被教育部确定为全国中等职业学校首批示范专业。学校现有中专、成人大专、五年制高职等办学层次，学制分别为三年、两年、五年。学校面向全省招收高中和初中毕业生，在乐山、九寨沟、邛崃等地设有分段教学联办点，目前在册学生近2000人。学校实行学分制和“多证书”制，实施分层次教学，注重学生的思想品德和职业道德教育，突出抓好学生的语言表达能力、实践操作能力和应变创新能力的培养。以下是伪原创后的内容：

四川省旅游学校致力于服务四川旅游事业，积极为旅游企业输送人才。学校以立足四川、服务西部、辐射全国为指导思想，长年开展各类旅游培训项目，为全省旅游企业培养管理人员和服务人员。学校针对不同岗位需求，举办饭店总经理、部门经理、主管领班、服务员以及旅行社经理、导游等多元化、多层次的培训课程。至今已培养各类旅游管理人才、服务人员数十万人次，开展旅游职业鉴定达数十万人次。学校还面向社会举办劳动就业培训和职业技能鉴定活动，取得了良好的社会经济反响。

四川省旅游学校的师资力量雄厚，拥有高素质的教师团队。全校共有教职员工近140人，其中中高级以上职称的教师占比超过六成。学校的教师团队中有全国教育系统劳动模范、全省服务明星等荣誉获得者，还有担任国际组织、国家级教育指导委员会及职业资格培训教材专业委员会委员的专家。学校有数人担任国家规划教材的主编和主审，并有多位教师参与了教育部规划教材和其他教材、专著的编写工作。学校还拥有一支拥有教师资格证书和职业资格证书的“双师型”教师队伍，占比超过八成。

目前，学校在校学生人数超过1500人，每年完成各类在岗人员培训达数千人次。学校在中专办学层次的基础上，自1997年起开设成人大专课程，2001年进一步开设高职班，为旅游行业提供更多高素质的专业人才。学校与全国多家高星级饭店、旅行社及旅游景区建立了紧密的合作关系，开展校外实习基地建设及校企合作项目。学校与全国百余家旅游企业建立了就业联系网络，毕业生供不应求，供需比高达1：10以上。值得一提的是，学校的毕业生深受各地旅游企业的欢迎，包括北京、深圳、广州、上海、成都以及新加坡、马来西亚等地的企业都提前预录学生。“朝阳产业”为学校提供了广阔的发展空间和良好的发展环境。